Podmínky ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
společnosti BO Entertainment s.r.o.
Účinné od: 24. 7. 2026
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:
BO Entertainment s.r.o.
IČO: 04236556
DIČ: CZ04236556
Sídlo:
Bořetická 4099/13
628 00 Brno
Provozovna:
Kotlářská 51a
602 00 Brno
E-mail:
Telefon:
+420 776 187 859
Internetové stránky:
(dále jen „správce“)
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože mu tato povinnost podle čl. 37 GDPR nevzniká.
II. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce zpracovává pouze osobní údaje nezbytné pro provoz internetového obchodu a plnění zákonných povinností.
Jedná se zejména o:
- jméno a příjmení,
- doručovací adresu,
- fakturační adresu,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- údaje o objednávkách,
- údaje o provedených platbách,
- údaje o reklamacích,
- komunikaci se zákazníkem,
- IP adresu,
- technické údaje o zařízení a internetovém prohlížeči,
- údaje získané prostřednictvím souborů cookies v rozsahu uděleného souhlasu.
Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů podle čl. 9 GDPR.
III. Z jakých zdrojů údaje získáváme
Osobní údaje získáváme zejména:
- při vytvoření objednávky,
- při registraci zákaznického účtu,
- při komunikaci prostřednictvím e-mailu nebo telefonu,
- při uplatnění reklamace,
- při odstoupení od smlouvy,
- při přihlášení k odběru newsletteru,
- při používání internetových stránek prostřednictvím cookies.
IV. Účel a právní důvod zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
- uzavření a plnění kupní smlouvy,
- vyřízení objednávky,
- dodání zboží,
- vystavení daňových dokladů,
- vedení účetnictví,
- vyřízení reklamací,
- komunikace se zákazníkem,
- plnění povinností uložených právními předpisy,
- ochrany oprávněných zájmů správce,
- zasílání obchodních sdělení a newsletteru.
Právním důvodem zpracování je zejména:
- plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- splnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
- oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
- souhlas subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud je vyžadován.
Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování podle čl. 22 GDPR.
V. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.
Obvykle:
- údaje o objednávkách po dobu 5 let,
- účetní doklady po dobu 10 let,
- reklamace po dobu 5 let od jejich vyřízení,
- zákaznický účet po dobu jeho existence,
- newsletter do odhlášení odběru nebo vznesení námitky,
- údaje zpracovávané na základě souhlasu do odvolání souhlasu.
Po uplynutí zákonné nebo sjednané doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
VI. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy nebo zákonných povinností.
Jedná se zejména o:
- poskytovatele e-shopového řešení,
- poskytovatele webhostingu,
- poskytovatele platební brány,
- dopravce doručující zásilky,
- účetní nebo daňové poradce,
- poskytovatele IT služeb,
- poskytovatele marketingových služeb.
Správce nepředává osobní údaje třetím osobám za účelem jejich samostatného marketingového využití.
VII. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze osobám, které je potřebují ke splnění smlouvy nebo zákonných povinností správce.
Jedná se zejména o:
- poskytovatele e-shopového řešení,
- poskytovatele webhostingu a technické správy webových stránek,
- poskytovatele platebních služeb a platebních bran,
- dopravce zajišťující doručení objednávek,
- účetní a daňové poradce,
- poskytovatele IT služeb,
- poskytovatele marketingových nástrojů a analytických služeb, pokud jsou využívány.
Všichni příjemci osobních údajů jsou povinni zajistit odpovídající ochranu osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy.
Pokud některé služby využívané správcem zahrnují přenos osobních údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, dochází k němu pouze v souladu s požadavky GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo prostřednictvím standardních smluvních doložek.
VIII. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:
- právo na přístup ke svým osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz osobních údajů, jsou-li splněny podmínky GDPR,
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce,
- právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Svá práva můžete uplatnit písemně nebo elektronicky na kontaktních údajích správce uvedených v těchto zásadách.
Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Webové stránky: https://www.uoou.cz
IX. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo poškození.
Používaná opatření zahrnují zejména:
- zabezpečené připojení webových stránek prostřednictvím protokolu HTTPS,
- ochranu administrace silnými přístupovými údaji,
- omezení přístupových oprávnění pouze na oprávněné osoby,
- pravidelné aktualizace používaného softwaru,
- zabezpečené ukládání elektronických dat,
- zabezpečené uchovávání listinných dokumentů.
Osobní údaje jsou zpřístupněny pouze osobám, které je potřebují ke své pracovní činnosti a jsou vázány povinností mlčenlivosti.
X. Cookies
Internetové stránky www.blackoil.cz používají soubory cookies.
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení návštěvníka internetových stránek, které slouží zejména k zajištění správné funkčnosti webu, analýze návštěvnosti a případně k marketingovým účelům.
Správce používá zejména:
- nezbytné cookies, které jsou nutné pro správnou funkci internetového obchodu,
- analytické cookies, které pomáhají zlepšovat fungování webových stránek,
- marketingové cookies, pokud k jejich použití návštěvník udělí souhlas.
Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze na základě souhlasu návštěvníka uděleného prostřednictvím cookie lišty.
Svůj souhlas může návštěvník kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookie lišty nebo svého internetového prohlížeče.
XI. Obchodní sdělení
Pokud zákazník při nákupu poskytne svou e-mailovou adresu, může mu správce zasílat obchodní sdělení týkající se obdobného zboží nebo služeb v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
Příjemce může kdykoliv bezplatně odmítnout zasílání obchodních sdělení kliknutím na odhlašovací odkaz uvedený v každém e-mailu nebo kontaktováním správce.
Pokud zákazník neuskutečnil objednávku, budou obchodní sdělení zasílána pouze na základě jeho předchozího souhlasu.
XII. Změny těchto zásad
Správce je oprávněn tyto Zásady ochrany osobních údajů přiměřeně měnit nebo doplňovat, zejména v případě změny právních předpisů, používaných technologií nebo rozsahu poskytovaných služeb.
Aktuální znění bude vždy zveřejněno na internetových stránkách www.blackoil.cz.
XIII. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 24. 7. 2026.
V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na správce prostřednictvím e-mailové adresy blackoilcz@gmail.com nebo písemně na adresu sídla společnosti.